Customer Service Manager (m/w/d) - Unterstützung in der Customer Service-Abteilung eines Sport-Unternehmens

Du möchtest in einem wachsenden, dynamischen Sport-Unternehmen arbeiten und Erfahrungen in der Kundenbertreuung sammeln und ausbauen?

Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen aus der Branche Sport, Fitness und Wellness. Eine Mitgliedschaft bei Sportnavi beinhaltet den Zugang zu einem deutschlandweiten Sport- und Wellness-Netzwerk, bei dem unterschiedlichste Sportangebote bei allen teilnehmenden Partnern genutzt werden können. Unsere langjährigen Firmenkunden bieten Ihren Mitarbeitenden mit Sportnavi einen attraktiven Mitarbeiter-Benefit und können so Ihre Arbeitgeber-Attraktivität weiter stärken. Immer mehr Mitarbeitende unserer wachsenden Zahl an Firmenkunden nutzen das Sportnavi-Angebot – und mit dir möchten wir den Service gegenüber unseren Mitgliedern, Partnern und Firmenkunden weiter verbessern!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Kollegen (m/w/d) zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams in Vollzeit.

Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen:

• Bearbeitung von Multichannel-Anfragen unserer B2B- und B2C-Kunden
• Produktberatung von Interessenten und Mitgliedern
• Kontrolle und Pflege von Kundendaten
• Beteiligung in Projekten und der stetigen Prozessverbesserung   
• Enge Zusammenarbeit mit dem übrigen Sportnavi-Team

Das überzeugt uns:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich
• Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung im B2B oder B2C-Bereich
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten
• Analytische Fähigkeiten und selbstständiges Arbeiten
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Hohe Auffassungsgabe und die Bereitschaft, sich neue Arbeitsfelder und Aufgaben zu erarbeiten
• Affinität zum Bereich Sport und Wellness
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bietet dir Sportnavi:

• Wir sind ein dynamisches, erfolgreiches Unternehmen in einer zukunftsorientierten Branche
• Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege und eine sehr gute, offene Team-Atmosphäre
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Klar aufgebaute Karriere-Möglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• Nutzung unserer Sportnavi-Mitgliedschaft
• Unbefristete Festanstellung
• Einsatzort: Gütersloh inkl. Möglichkeit des mobilen Arbeitens

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs(at)sportnavi.de.

Für Fragen vorab stehen wir dir gerne unter der Nummer 05246 - 9342015 zur Verfügung.

Es erwartet dich ein aufgeschlossenes, engagiertes Team sowie langfristige Karrieremöglichkeiten.

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Personalabteilung

Schmiedestrang 22

33415 Verl