Fragen zum Thema
"Nutzung"
Du willst wissen, wie du Sportnavi am besten nutzt? Hier findest du alle Infos zu Dauer, Pausen und deinem Zugang zu den Angeboten.
Du kannst deine Sportnavi-Mitgliedschaft jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Kalendermonats kündigen. Du entscheidest also selbst, wie lange deine Mitgliedschaft läuft.
Zusätzlich kannst du deine Mitgliedschaft im 4- und 5-Sterne-Tarif bis zu drei Kalendermonate pro Kalenderjahr beitragsfrei pausieren, flexibel und ohne Aufwand
Hinweis:
Wenn deine Mitgliedschaft über Firmenfitness läuft, können abweichende Regelungen gelten.
Mit deiner Sportnavi-Mitgliedschaft kannst du die Angebote unserer Partner wann und so oft nutzen, wie du möchtest, je nach gewähltem Tarif.
Einige Angebote haben eine eingeschränkte Nutzung (z. B. Massagen sind 1× pro Kalendermonat partnerübergreifend nutzbar), diese sind in der App bzw. auf der Angebotsseite deutlich gekennzeichnet.
Ja, du kannst deine private Sportnavi-Mitgliedschaft pro Kalenderjahr für bis zu 3 Kalendermonate pausieren, ohne Angabe von Gründen. Schick uns dafür einfach bis zum 15. des Vormonats eine kurze Mail an info@sportnavi.de oder nutze unser Pausenformular.
Sobald du ein Partnerstudio nutzt oder an einem Live-/Onlinekurs teilnimmst, wird die Pause selbständig beendet. Im letzten Mitgliedsmonat (z.B. bei einer laufenden Kündigung) kann keine Pause mehr eingerichtet werden.
Du besitzt noch eine Mitgliedskarte? Vernichte diese bitte. Die Mitgliedskarte bzw. deren Funktion wurde bereits durch die Sportnavi-App ersetzt. Informationen zur Sportnavi-App findest du auf unserer Webseite z.B. unter folgendem Link.